MEJORAR LA EFICACIA MEJORANDO LA EFICIENCIA

Eficiente y eficaz

En realidad quería decir mejorar “nuestra” eficacia mejorando “nuestra” eficiencia, pero como título era demasiado largo y además sonaba a manual de autoayuda, que odio.

El tema es el siguiente:

No creéis que después de tanto Máster, buenas prácticas y buenos propósitos, incluso de exigirlo a nuestros colaboradores, somos muchos los que aun podemos mejorar de forma importante nuestra eficiencia?

EL FENÓMENO MIGRATORIO ACTUAL - RIESGO ... OPORTUNIDAD ?

Sabor agridulce es lo que me sugiere la actual tendencia migratoria de muchos profesionales españoles al extranjero en busca de oportunidades.

Agrio porque está claro que nuestro país no les está ofreciendo esas oportunidades pero también dulce porque si comparamos esta situación con la emigración española tradicional podemos decir que en este momento estamos “exportando” talento en vez de mano de obra, y esto dice mucho de nuestro país y su desarrollo en los últimos años.

ESTUDIOS DE RETRIBUCIONES

Estos días se está hablando mucho de salarios, política salarial, pagar mejor, cambiar euros por servicios o retribuciones en especie, optimización fiscal de la retribución, evolución salarial.

Al final, cada empresa tiene la situación que tiene y nada va a venir a cambiar de manera radical las cosas, aunque sí es necesario saber dónde estamos, de forma global por aquello de la competitividad pero también de forma individual para poder retener a los buenos(as) y para que la equidad interna salario-valor aportado sea un elemento más de motivación y buen clima en la casa.

LA EXPERIENCIA Y LA DIRECCION DE PERSONAS

 Quizás porque ya llevo unos años con la etiqueta “sénior” y viendo de cerca muchos procesos de cambio y con especial interés los que se avecinan, me apetece reflexionar sobre algunos aspectos relacionados con la seniority, los cambios y la velocidad, por aquello de que hay quien piensa que estos dos últimos elementos son más propios de los jóvenes ejecutivos que de aquellos que ya llevamos unos años en esto.

Y no es solo para dar la moral que probablemente nadie necesita sino para reivindicar el papel fundamental que juega la experiencia en la Dirección de empresas, en definitiva, en la Dirección de personas.

DIRECCION INTELIGENTE - CAMBIO DE PARADIGMA

La inteligencia es la acción de entender alguna cosa. La facultad o capacidad de las personas para entender el mundo de las relaciones, tomar consciencia para resolver situaciones nuevas mediante unas respuestas también nuevas o aprender a hacerlo.

Parece que acabo de describir aquello que pensamos todos que hay que hacer en estos tiempos de cambio y sencillamente lo que he hecho es copiar de forma literal la definición de Inteligencia del Gran Diccionario de la lengua Catalana. Podéis comprobarlo.

Pues a que esperamos.

No estoy seguro de que hayamos entendido todo pero si estoy seguro de que hemos tomado consciencia de la necesidad de dar respuestas nuevas a una realidad también nueva.

NO ES LA ESPECIE MAS FUERTE LA QUE SOBREVIVE SINO LA QUE MEJOR SE ADAPTA

Es muy importante recordar esta afirmación de Darwin porqué es perfectamente aplicable a la situación de las empresas en todo este "cambio climático" que tenemos encima.

Sin embargo, las diferencias son notables  ya que no disponemos de un millon de años sinó de unos pocos meses para realizar los cambios que necesitamos.

La palabra "adaptación" significa cosas como "modificación”, "adecuación”, “ampliación o reducción”, “reelaboración", "arreglo", "ajuste", “aclimatación”, etc.

Adaptarse en este caso tiene que ver con el ajuste de estructuras eliminando todo aquello superfluo que no aporta, pero sin llegar a reducir a tal extremo que pongamos en riesgo el propio desarrollo y crecimiento futuro de la empresa.

RESOLDRE ELS CONFLICTES SENSE ANAR A JUDICI

Sembla una mesura de modernitat i absolutament necessària per agilitzar i abaratir aquests processos i no tothom sap que ja fa anys que es practica a Catalunya.

El Tribunal Laboral de Catalunya es una institució fundada l’any 92 i constituïda per les organitzacions socials mes representatives del nostre país :

els organismes fundadors                                       i els adherits

                 

 La seva missió es la conciliació , mediació o arbitratge en situacions de conflicte entre empreses i treballadors que en lloc d’anar als tribunals ordinaris es poden resoldre d’una manera molt mes ràpida i econòmica amb la intervenció d’un tercer.

Una bona opció per a la auto-ocupació - Troc.com

 www.troc.com

INGENIEROS INDUSTRIALES Y EMPLEO

Esta mañana, en el col•legi d’Enginyers, en Barcelona, hemos presentado el escenario de Empleabilidad de los Ingenieros/as, efectuando un repaso a la propia profesión desde el ámbito académico y formativo y analizando lo que nos ofrece el mercado y lo que se espera de nosotros, que en muchos casos está un poco  más allá de lo que , por los contenidos en los planes de estudios, podríamos esperar.

Los Ingenieros/as Industriales gozamos de un gran prestigio en el ámbito profesional que contrasta con el enorme desconocimiento por parte de la sociedad.




Basta con ver que pasa cuando tecleamos "médico" en google : personajes con bata blanca y estetoscopio, o "arquitecto" : señor o señora con casco y planos en la mano.

EMPRESA PRODUCTO O EMPRESA CLIENTE

Nos hemos empeñado durante mucho tiempo en hacer buenos productos, dar buenos servicios, y creíamos que eso era suficiente para tener éxito.

De hecho ha sido así durante un tiempo, pero si desde hace unos años cada vez es menos cierto, la verdad es que ahora no tiene ningún sentido.

La empresa "producto" o la empresa "servicio”, creo que está condenada a desaparecer y solo tendrá sentido lo que podríamos llamar "EMPRESA - CLIENTE".

 El paradigma sería una empresa como APPLE, que ya no tiene clientes sino fans. Da igual lo que "saque”, será un éxito. APPLE siempre ha pensado en su cliente, añadiendo valor a su vida, al día a día profesional y personal. Pero APPLE se mueve por el cielo.

Volviendo a "la tierra”, muchas empresas "producto" o "servicio" están aun a tiempo de sumarse al carro de la empresa cliente , pero tienen que reaccionar muy rápidamente porque otros lo están haciendo antes que ellos.

UN PASO ATRAS , UN PASO ADELANTE , UN PASO DE LADO

No es mi intención seguir revolcándome en que hemos estado viviendo por encima de nuestras posibilidades y que la crisis nos traerá también algo bueno etc. pero lo que si me interesa es la reflexión necesaria sobre como evolucionamos en algunos aspectos clave de nuestra vida personal y profesional.

Este fin de semana estando de viaje por Albacete, yendo a desayunar, se me ofreció una gama de bocadillos de jamón, de york, de serrano o de jabugo y el camarero, que me conocía,  casi no entendía que un "ejecutivo”, teóricamente con posibilidades, le pidiera uno de serrano , que por cierto era buenísimo. El de jamón de york valía 3,5 € y no me apetecía, el de jabugo 6,50€ y el de serrano que me comí tan a gusto 4,75€. Ahora vendría aquello de que, no era el euro con setenta y cinco de diferencia lo que me hizo decidir, os aseguro que hice una reflexión al seleccionar el bocadillo y lo mío fue más un posicionamiento que una decisión debidamente razonada en cuanto a la calidad y precio de los bocadillos en cuestión.

SALARIOS Y PRODUCTIVIDAD - Indicadores

Cuando hablamos de productividad, y últimamente se habla a menudo, habría que pensar qué queremos decir, en qué ámbito,  y cómo se mide.

Ligar la revisión de los salarios a un indicador mixto IPC - Productividad no será fácil.
 

Yo que he vivido profesionalmente rodeado de ratios e indicadores de productividad, conozco la dificultad de hacerlo bien y he hecho mi reflexión personal sobre cómo podríamos implementar en nuestras empresas unos ratios de productividad que nos sirvieran como indicador para la revisión de salarios.

ESPECIALISTA O GENERALISTA

Durante muchos años presumía de generalista, era un generalista y no me fue mal. Sigo creyendo que soy un generalista y espero poder ejercer como tal durante muchos años, pero, no puedo evitar pensar que, cada vez más, eso de "generalista" tiene poco recorrido porque constantemente la sociedad me recuerda que tendemos a la especialización, que el camino es ser muy bueno en algo. Y es una lástima.
Digo que es una lástima porque echo de menos cada vez más aquel médico de cabecera o de familia que cuando te dolía algo te "tocaba" el estómago y te explicaba cosas. Que te conocía y sabía lo que te convenía. (Enfermos y no enfermedades).
Digo que es una lástima porque la carrera de Ingeniería Industrial pasará de seis a cuatro años en vez de siete. Tendremos muy buenos especialistas, imagino ... en no sé qué, pero perderemos la visión global que nos daba un poco de Samuelson en economía mezclado con la electrónica o las ecuaciones diferenciales de Mikusinski.

DIRIGIR PERSONAS PARA INNOVAR

Como prometimos , el pasado día 15 en el Col·legi D'Enginyers dimos una conferencia absolutamente práctica sobre cómo innovar en las empresas , bajo el provocativo título " Innovar o Copiar a Guardiola" , y en la que repasamos tres ámbitos fundamentales y necesarios para que la Innovación pase a formar parte del ADN de nuestra empresa , grande , pequeña , de productos o de servicios.

 

Estos tres ámbitos son :

•     Las Personas
•     La metodología
•     El Liderazgo y la Motivación

El ámbito de las personas es la base para tener algo que es imprescindible para Innovar : IDEAS , que se producen cuando nuestro equipo dispone de una competencia básica aquí , que es la CREATIVIDAD.

RECORTES EN LA ADMINISTRACION Y PROFESIONALIDAD

Cuando en las empresas seleccionamos a los mejores, contamos con el asesoramiento de una empresa de selección acreditada que nos garantice que aquel/lla profesional que va a ser contratado/a nos asegura el éxito en la misión que le va a ser encomendada.

Nunca contratamos al amigo/a, el marido, o el pariente, salvo una evidencia muy clara de que es el perfil más adecuado por una u otra razón y siempre con la espada de Damocles encima de nuestras cabezas porque si no “sale bien” nos oiremos decir muchas cosas, aparte de  la pérdida de tiempo y dinero que supone equivocarse y tener que rectificar a los pocos meses.

Aun así nos equivocamos muchísimo, al punto que un estudio de Harvard cifra en un 40 % los casos de fracaso en la contratación de directivos que no llegan a los 18 meses en su cargo.

ALGO DISTINTO SOBRE LA INNOVACION

Estamos un poco cansados de oir hablar de Innovacion en términos conceptuales o académicos?

Para reirnos un poco con el gran Forges

Cuando hablamos de Innovación, uno de los aspectos a considerar cuando nos planteamos que debemos Innovar es que sabemos que es necesario pero muchas veces no sabemos por dónde empezar.

Cómo constituir un equipo que se dedique a esto de la Innovación en nuestra casa?

Desde luego no voy a recomendar la constitución de un “Strategic Innovation Committee”, simplemente porque me niego a poner el carro delante de los bueyes, porque a estructurarnos siempre estamos a tiempo y porque pienso que, en muchos casos, es cierto aquello de que si quieres que algo no funcione o por lo menos se demore … “constituye un comité”.

INTERIM MANAGERS - Actualización Base de Datos de PERFILES

En línea con nuestro interés en proporcionar la máxima información a nuestro alcance para promocionar la actividad del Interim Management y ponerla en manos de los Profesionales y las Empresas , publicamos aquí la última actualizacion de nuestras bases de datos en cuanto a la oferta y demanda de perfiles y sectores , siempre en base a nuestra experiencia y pensando que serà una representación significativa del mercado.

Los perfiles más buscados para realizar funciones de Interim Management corresponden al area Comercial con un 19%, Compras y Logística 15% , Financiera, Operaciones y Direccion General, con un 12% cada una.

El grafico completo es el siguiente:

Estadística en Base a Proyectos ICSA grupo

 Los sectores donde se han desarrollado estos proyectos han sido :

Se ve claramente que es  el sector Industria el que está contratando principalmente los servicios de Interim Management, lo cual se corresponde también con la realidad de nuestro entorno empresarial , donde la industria esta manteniendo el tipo frente a los otros sectores especialmente afectados por la baja del consumo.

En el otro lado de la balanza está la base de datos de Profesionales que han sido contactados y seleccionados por ICSA grupo para la realizacion de proyectos segun disponibilidad y perfil y que en este momento constituyen un numeroso grupo capaz de dar respuesta a cualquier tipo de problemática donde la figura del Interim Manager es la más adecuada , por su experiencia , por la urgencia del caso o por la objetividad.

 

actualización a 30 de julio del 2011